小猫遭航空公司疏忽,24小时内跨国飞行三遭!航司致歉并承担全部费用
1月13日,一只8岁的缅因猫因航空公司失误,被误留在飞机上,在24小时内三次往返于新西兰和澳大利亚。猫主人发现小猫未随同抵达后,在货运区等待3小时无果,询问得知小猫已被送回新西兰。
地勤人员解释称,小猫笼子被轮椅遮挡,导致未被行李搬运工发现。机场安排宠物搬家公司接机,并让小猫再次飞往墨尔本。抵达后,小猫仅体重减轻,其他无碍。新西兰航空声明将报销相关费用并致歉,同时加强对地勤人员监管。
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